竞争情报分析利用收集到的信息来评估竞争对手、市场、客户和自身优势的过程。其典型方法和工具如下：

麦肯锡数字部门6月份写了一篇向产品和平台模式转型的五大行动的文章，从组织变革的角度提出了向科技公司转型的路径和手段。